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Ficha técnica · PMV-SICP-09

Extensão do suporte por escrito

O suporte por escrito ao uso das peças pode ser prolongado, trimestre a trimestre, para lá dos 90 dias do nível 3, ou acrescentado aos níveis 1 e 2.

Código
PMV-SICP-09
Edições
MUN, FRG, ACE
Prazo ou modalidade
Por trimestre
Preço sem IVA
Por proposta
Procedimento de aquisição
A escolher pela entidade
Disponibilidade
Por proposta, depois da entrega do kit

A necessidade que este produto resolve

As dúvidas de preenchimento não acabam ao fim de três meses, sobretudo quando entram pessoas novas na equipa ou quando a entidade começa a usar um procedimento que não usava.

A extensão mantém aberto o canal de resposta por escrito, com o mesmo âmbito: o uso das peças do kit.

Fundamento normativo
  • A consulta jurídica só pode ser prestada por advogados, por solicitadores e pelas demais pessoas que a lei habilita (artigos 4.º, 6.º e 7.º da Lei n.º 10/2024).

Normas lidas a 02/10/2026, nas fontes indicadas na página «Regulação».

O que é entregue

  • Respostas por escrito a dúvidas sobre o preenchimento e o uso das peças, durante o trimestre;
  • Remissão, em cada resposta, para a peça e para o ponto em causa;
  • Registo das dúvidas respondidas.

Como é executado

  1. Pedido

    A dúvida é enviada por escrito, com a indicação da peça a que respeita.

  2. Resposta

    A resposta é dada por escrito, dentro do prazo indicado na proposta.

  3. Remissão

    Se a dúvida exigir a aplicação do direito a um caso concreto, não é respondida pelo suporte, e quem a coloca é remetido para consultajuridica.pt.

Condições e pressupostos

  • O suporte não inclui consulta jurídica, parecer sobre casos concretos nem a preparação ou a revisão de peças de procedimentos concretos;
  • O suporte pressupõe a aquisição do kit pela entidade.

As condições aplicáveis a todas as aquisições constam das condições de venda e licença.

Pedir proposta para este produto

A proposta indica o preço, as datas e as condições, e não cria qualquer compromisso de aquisição. Este produto pressupõe a aquisição do kit e só começa depois da entrega das peças.